Одной из основных тенденций будущего специалисты назвали растущий спрос на комплексное оздоровительное обслуживание туристов во время путешествия. Это связано с тем, что все больше людей стремятся укреплять свое здоровье, как физическое, так и психологическое. Поэтому в Hilton ожидают интеграции оздоровительных услуг на каждом этапе путешествия. Как это будет выглядеть? Скорее всего, в гостиницах, помимо спа-центров и фитнес-залов, постояльцам предложат услуги тренера, групповые и семейные тренировки, в том числе на свежем воздухе, разнообразие в меню с включением безлактозных и безглютеновых блюд, а также блюд для вегетарианцев, цифровой детокс, услуги по улучшению сна.
Еще одна тенденция — формирование специальных предложений для особенных гостей. К таковым, например, относятся уже предлагаемые гостям сети отелей веганские люксы. В такие номера можно заказать деликатесы, приготовленные без животных белков, а также «правильные» напитки. Дизайн номеров также создается с учетом идеологических взглядов вегетарианцев, то есть никаких мехов и кожи в отделке.
Тренд, которые уже начал набирать обороты в отелях по всему миру, — высокотехнологичные номера. К таким примерам относятся, например, гостевые комнаты Connected Room, которые позволяют своим постояльцам персонализировать и контролировать каждую деталь с помощью смартфона.
И еще одна неминуемая тенденция, которая тоже уже активно влияет на сейчас оказывает воздействие на туриндустрию, — забота об экологии.
Как отмечают аналитики Hilton, путешествия не только воплощают желание человека исследовать мир, расширяют культурную осведомленность и связывают мировую экономику, но и наносят ущерб окружающей среде. Только в 2018 году количество международных туристов достигло 1,4 миллиарда человек. Причем, многие путешественники начинают задумываться о том, как уменьшить этот вред, поэтому выбирают те объекты размещения, которые поддерживают концепцию Natural Friendly. TURIZM.RU
